Carroll je bio za volanom Mercedesa koji se sudario s Ford Fiestom kojom je upravljala anonimna ženska osoba, a ukupno su u vozilu bile tri osobe. Nesreća se dogodila u Romfordu, u istočnom dijelu Londona.
Ovaj 33-godišnjak je prema izjavama svjedoka brzo po sudaru izašao iz automobila i išao provjeriti stanje putnika u drugom automobilu. Bivši igrač Newcastlea, Liverpoola i West Hama, a aktualni član WBA-a je prošao neozlijeđen, iako je prema izjavama svjedoka teturao i djelovao šokirano.
Engleski mediji navode kako je jedan putnik Ford Fieste, muškarac u 50-im godinama, prebačen u bolnicu jer je osjećao bolove u prsima.
"Prava je sreća da nitko nije poginuo", rekao je jedan od anonimnih svjedoka, prenosi The Mirror.