Karte za vlak mogu se kupiti na blagajnama, kartomatima, online ili u vlaku. U suradnji HŽPP-a, PBZ Carda i Nexi Croatia u vlaku se karte mogu platiti Visa, Mastercard i Maestro karticom ili Apple Pay i Google Pay digitalnim novčanikom. Ovakvo plaćanje provodi se pomoću SoftPOS aplikacije koja je instalirana na pametnom telefonu pratitelja vlaka. To omogućuje da se plaćanje provede brzo, sigurno i jednostavno.
Do uvođenja SoftPOS-a kartično plaćanje bilo je omogućeno za kupnju karata na blagajnama, kartomatima i online, a u vlaku karte su plaćane gotovinom. Beskontaktno plaćanje u vlaku putnicima omogućuje brže plaćanje karte, a po izvršenju transakcije više je opcija za digitalno izdavanje računa. Navedena mogućnost plaćanja smanjila je potrebu za manipulacijom gotovinom te olakšala rad pratiteljima vlakova.
SoftPOS plaćanje uvedeno je prošle godine u sezonskim vlakovima i tada je putnicima prvi puta omogućeno jednostavnije plaćanje karata, što su osobito pozdravili strani državljani koji rijetko koriste gotovinu i imaju naviku najčešće plaćati karticama.
Ovakav način plaćanja danas građani koriste za plaćanje mnogih usluga, a u sve većem broju koriste ga i u vlaku. Beskontaktna plaćanja smjer su kojim se teži kako bi se putnicima omogućio jednostavan i brz način plaćanja.
